Pourquoi nous avons arrêté de fixer nos éléments de chauffage directement sur les miroirs
Les salles de bains sont très hostiles aux appareils électroniques. Entre la vapeur et les fluctuations de température constantes, les équipements finissent par tomber en panne. C’est inévitable.
Le problème, c’est que la plupart des éléments de chauffage sont conçus pour rester en place de manière permanente. Ils sont connectés électriquement ou collés solidement au châssis du miroir. Ainsi, lorsque l’élément de chauffage tombe en panne après quelques années, il faut généralement jeter tout le miroir. C’est un gaspillage de verre et une source de problèmes pour tout le monde.
Nous avons donc décidé de faire les choses différemment.
L’approche “plug-and-play”
Nous avons opté pour un système modulaire. Au lieu d’un bloc unique et permanent, nous avons séparé l’émetteur infrarouge du boîtier électrique.
On peut considérer cela comme un étui amovible. Nous utilisons des connecteurs standards : si une pièce tombe en panne, il suffit de retirer l’élément de chauffage de son support et d’en mettre un nouveau à sa place. Pas besoin de souder, pas de colle, et pas besoin de démonter tout le miroir. Il suffit de remplacer le module pour que tout fonctionne à nouveau.
Trouver l’équilibre idéal en termes de chaleur
Les rayons infrarouges sont très efficaces pour éliminer la buée instantanément. Mais il y a un problème : si l’on applique trop de chaleur dans un espace restreint, on exerce une forte pression sur les joints en verre et sur les adhésifs qui maintiennent tout ensemble.
Si l’on augmente trop la puissance de chauffage pour obtenir un déglaçage instantané, on risque de fissurer le miroir ou de endommager sa couche métallique. C’est un équilibre délicat. Nous avons passé beaucoup de temps à ajuster la puissance de chauffage afin qu’il élimine rapidement la buée, tout en restant dans les limites de sécurité pour les vitres résidentielles.
Réparer sans complications
La plupart des éléments de chauffage commencent à se détériorer après environ cinq ans. Dans un système traditionnel, il faut démonter tout le cadre pour remplacer cette pièce. C’est un cauchemar.
Avec notre système, un technicien peut simplement accéder à l’élément défectueux depuis l’arrière. Il retire l’ancien élément, vérifie s’il y a de la corrosion sur les connecteurs, puis remplace celui-ci par un nouvel élément.
Cela ne prend que quelques minutes. Cela réduit les coûts de main-d’œuvre, et, plus important encore, cela permet de conserver un miroir en parfait état, loin des décharges. Nous avons cessé de concevoir des produits qui devraient fonctionner parfaitement dès le premier jour, pour plutôt concevoir des produits capables de fonctionner même lorsque quelque chose tombe en panne.